GemistDownloader, contact maken met server

[eliza]

Het lukt niet om de GemistDownloader op te starten. Ik krijg steeds de melding dat er geen contact gemaakt kan worden met de server. Dit probleem heb ik nu enkele dagen. 
Het opnieuw downloaden van het programma GemistDownloader helpt niet. 
Geen verschil of ik het doe als ik via VPN via Nederland contact maak.
Wie heeft de oplossing voor dit probleem ?

[Webmaster]

Controleer of je virusscanner/firewall het proces GemistDownloader.exe en ffmpeg.exe toegang geeft tot het internet.

[klusser]

Ik werk met Xubuntu 16.04.  Bij mij wil al twee dagen Gemistdownloader niet opstarten. (ik ben er twee weken tussenuit geweest, toen werkte het nog wel). Er is bij het aanklikken van het icoontje geen reactie.  Ik heb versie gemistdownloader_2.9.0.4-1 voor de tweede maal geinstalleerd, maar dat heeft ook geen resultaat.  Het gebeurt wel eens een enkele keer dat gemistdownlaoder niet reageert maar dat is vaak minder dan een uur.
Op dezelfde computer werkt het wel onder W10, maar ik werk vrijwel altijd met Xubuntu. Dus niet onoverkomelijk maar lastig.